Livraison & Retours

Zones de livraison

Nous livrons dans toutes les villes du Maroc : Casablanca, Rabat, Marrakech, Fès, Tanger, Agadir, Meknès, Oujda, Kénitra, Tétouan, Salé, et toutes les autres villes et villages.

Délais

• Casablanca & Rabat : 24 à 48 heures ouvrées
• Autres grandes villes : 2 à 4 jours ouvrés
• Zones rurales : 3 à 6 jours ouvrés

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande. La livraison est offerte à partir de 500 DH d'achat.

Paiement à la livraison

Vous payez en espèces au livreur, uniquement après avoir reçu et vérifié votre commande. Aucun paiement en ligne n'est requis.

Politique de retour

Vous disposez de 7 jours après la réception pour nous signaler tout problème :

• Produit défectueux ou endommagé
• Produit non conforme à la commande
• Erreur d'expédition

Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, complet et non utilisé. Une fois le retour reçu et vérifié, nous procédons au remplacement ou au remboursement.

Comment demander un retour ?

Contactez-nous par téléphone au 0708-885790, WhatsApp, ou par email à contact@electrostore.ma en précisant votre numéro de commande.